来源：胡先国
湖北国珍直销分享：新职工是公司开展的新鲜血液，可塑性强，开展潜力大。但是谈到新职工，很多一线办理者就非常迷惑，不知道要怎么引导“太年轻、有志向、少技术、缺经历、理想化”的新职工，不清楚该怎么协助新职工疾速生长。很多公司将目光聚集于新职工训练，期望借此协助新职工生长为合格的作业人。怎么才干做好新职工训练呢?让我们来一同说说新职工训练那些事儿。
规划理念
谈及规划理念，“训练”与“培育”是最常用的两个概念。就其字面含义而言，两个词都有“培”字，其转义是在植物的根部培土，以维护植物，引申为协助、支撑别人生长;而两个词的区别则体现在“训——劝说归顺”和“养——抚育教学”，前者更多注重公司导向，而后者则更聚集自己生长。对新职工而言，训练与培育平等重要，他们既要敏捷习惯公司及岗位需求，也要寻求自己开展生长途径，可以称之为“新职工训练培育系统”。
1、新职工训练培育是一项系统工程
新职工的训练培育触及多个主题，包含新职工入行今后的方方面面。从对公司历史与文化的根本认知到事务岗位的根底常识与实操技术，再到商务礼仪等职场入门的作业本质等，生长为一个合格的公司人，新职工有太多的东西要学。因而，新职工训练培育需求科学规划系统施行，且无法仅凭单一部分，必定是在一致的规划安排下，多部分协同作战。
2、在岗实习是新职工培育的重要环节
新职工训练培育比如加工厂，输入的是初出校门的应届毕业生，输出的则是具有岗位根本需求的职场人。依据闻名的“721成人学习规律”——70%的常识需求靠作业实习取得，在作业的状态下，新职工可以更快学会应当怎么作业。依据这样的原则，传统含义上的脱产集训难担重担，对新职工的培育也不能只停留在短短的几天集训，而要包含新职工生长的较长周期，尤其还要注重在岗实习的规划安排。
3、尊敬并承受新职工的特色
新职工初出校门，胸怀大志，对本身开展的期望值高，期望赶快建功立业，但是他们才入职场，经历短缺，实操才能有待培育，面临繁复的基层作业，不免发生各种落差与心情动摇。从幼嫩到老练，生长之痛是每位新职工的必经期间，这也需求我们在新职工培育作业中了解并尊敬，依据他们的特色，协助他们做好过渡，当令加以引导和支撑。
训练培育三期间
诚如日本闻名办理大师畠山芳雄所言，“作业才是训练的实在开端——会集训练只不过是助跑”。联系招商银行各分行优秀实习经历，我们认为，对新职工的训练培育不该局限于会集训练期间,而要适应新职工入职后的开展规律，包含：认知期间、融入期间与蜕变期间，并随时刻开展逐步推进，进而构成完好的新职工训练培育形式。
1、认知期间
在认知期间，新职工首要经过各种渠道来了解公司，开始构建公司在其心中的形象。依据这样的知道，认知期间可以开端于新职工入职招聘的环节，新职工入职前的实习活动与各种手续办理，直至新职工正式入职。对新职工认知期间的培育作业，重在整体规划，提早规划，特别是实习方案，可以让新职工亲自体会实在的作业环境，提早习惯作业节奏。这一培育办法也被很多闻名公司喜爱，IBM的“蓝色之路”、中国移动的“抢先一百”都是极好范例。
2、融入期间
融入期间很大程度上始于新职工正式入职，以新职工参加的会集入职训练为标志。以集体学习的办法，让新职工短时刻内把握公司历史与文化的核心内容，了解公司事务开展的根本开展，协助新职工开始构成一幅公司全景图。在融入期间，新职工也需求学习根底作业技术，满足岗位作业的根底需求。因而，融入期间奉行的是“实用主义”，重在协助新职工实在了解公司文化，实在把握干事的办法，顺利融入公司文化并建立作业信心。
3、蜕变期间
会集训练以后，新职工正式步入作业岗位，但对新职工的培育并没有结束，而是逐步步入蜕变期间。蜕变包含两方面的内容，一是岗位技术，进步在实际操作中的熟练度;二是作业本质，协助新职工退去稚气，生长为职场高手。每一次生长都随同阵痛，蜕变期间也是对新职工本身和新职工培育办理的考验，很多公司会供给相似“维护期”的绩效规划，为刚入职的新职工供给生漫空间。这个期间很难有通用的培育形式，适用于岗位、资历、作业技术水平各不相同的新职工，唯有经过继续跟进，为新职工供给智力支撑与开展教导。
新职工培育者
新职工训练培育是一个系统工程，需求多方协作与配合，新职工培育者的人物也应由多人担任，他们具有各自的培育责任与要害，招银大学也为每类培育者均开发了有针对性的学习资本支撑。
1、训练办理员
不只是全部培育架构的建立者，也是施行与和谐者，并终究为全部培育项目担任。在项目前期调研，训练办理员需求清晰新职工及事务部分对入职训练的需求与主意;培育项目施行过程中，争夺事务部分支撑，确保训练作业的有效性和培育作业的继续性;一同，还要充分利用各种渠道资本，继续跟进新职工在岗实习与对教导人教导，确保新职工到岗以后依然得到支撑与教导。
2、新职工训练讲师
新职工面授课程的规划者与教学者，向新职工宣介公司文化及事务根底常识。新职工训练讲师需求依据公司需求，预备翔实的授课课程，并在授课过程中添加互动环节，实在为新职工答疑解惑，从实际作业事例入手，协助新职工了解并回忆常识要害。很多公司的实习标明，公司高管、部分担任人担任新职工训练讲师作用更好，不只可以准确传达专业的常识，更能拉近新职工与高管的距离，感触公司对人才的尊敬。
3、新职工教导人
在新职工实习期间及正式上岗后，对新职工进行实时的在岗教导与培育，注重新职工的生长开展。新职工教导人，相似技艺教授的“师傅”，能在很大程度上影响新职工开展作业的功率与作用。但教导人与新职工不是简略的“教”与“学”的联系，而是教学相长，在对新职工教导的过程中不断提高自己专业才能;而且知行合一，与新职工一同总结作业办法与窍门，引导新职工自动思考。
4、新职工直接主管
新职工正式上岗后的直接上级，背负为新职工分配作业任务、平时办理及绩效评价与反应等责任。直接主管对新职工具有正式的职级指令与影响，其言行在很大程度上被视为安排情绪，更有研讨标明超越对折的职工离任缘由与直接主管有关。新职工的直接主管需求与新职工教导人的作业相得益彰，一起协助新职工提高;更需求经过清晰新职工不一样期间的作业任务及挑战性的方针，引导新职工在作业中生长。
结束语
在英语中，新职工训练是“New Employee Orientation”而非直译的“New EmployeeTraining”，其间的“Orientation”又有导向、方向的意思。可见，新职工训练会在必定程度上影响新成员的开展方向，其含义至关重要。畠山芳雄从前提出：“培育新职工，有两点很要害。一是要教给新职工干事的办法，让新职工享用作业的趣味;二是要新职工具有公司职工应有的本质，直到构成潜意识的条件反射。”招银大学期望能与新职工培育者一同，以“训练”协助新职工担任岗位技术，用“培育”继续打造新员作业业本质，一起协助新职工完结从学校人到职场人，再到作业招行人的改变。